Écoute et Entretien
Les principes d'une écoute active dans la relation de proximité
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Développer sa capacité d’écoute
- Savoir mettre en confiance
- Clarifier, éclaircir, nommer
- Augmenter la maitrise de soi et la confiance en soi
- Améliorer la résistance aux stress
Contexte
Les relations humaines, au travail, en équipe, avec des patients ou du public, peut susciter de nombreux stress et favoriser une perte de sens et de motivation.
En revanche, une communication claire, franche et positive rejaillit sur le bien-être et devient source de vraie satisfaction tant pour les aidants que pour les aidés.
Publics concernés
Tout public, soignant, aidant
Prérequis
Expertise formateur.trice
Psycho-Somatothérapeute méthode CAMILLI ®
Méthodes
Exposé du formateur
études de cas amenés par les apprenants, analyse de pratique
Exercices interactifs, jeux de rôle
Retour en groupe
Modalités d'évaluation
- Positionnement en amont de la formation
- Évaluation à chaud à la fin de la formation
- Attestation de fin de formation précisant les compétences ou connaissances acquises
Les infos en +
Par son parcours de plus de 20 ans, auprès de formateurs indépendants du champ de la psychologie humaniste et d’approches corporelles novatrices, Odile est reconnue comme une experte dans l’art de former et d’accompagner les personnes par le corps et la parole.
Formatrice en Massage Sensitif® et Toucher dans les Soins, Enseignante en Yoga, Animatrice d’ateliers et stage de relaxation, respiration, auto massage, méditation, libre expression corporelle.
Programme de la formation
Module 1
Connaître le processus de l’écoute active
Accueillir, clarifier, enrichir la communication
Faire preuve d’empathie
Module 2
Savoir reformuler
Repérer et nommer des dynamiques relationnelles
Affirmer son juste positionnement verbal et corporel
Module 3
S’entrainer aux questions ouvertes
Apposer sans s’opposer
Caractéristiques d’une relation de confrontation
Type de formation
Destinée à une ou plusieurs personnes d'une même structure.
Modalités de déroulement de la formation
Lieu de formation
- Dans vos locaux
Formation certifiante
Formation diplomante
Durée
Tarif
Exonéré de TVA selon article 261 4-4°-a du CGI
Tarif formation intra-entreprise
Tarif jour net / stagiaire : 600€
Tarif horaire net / stagiaire : 1800€
Devis sur demande